ふるさと納税お礼品が届かない

昨年、年末ぎりぎりにふるさと納税をした。年末という時期もあり、すぐに届くとは考えていなかった。その時は、どちらかというと税金控除に間に合わせることが目的だったので、お礼品の時期については遅くて良かった。

2017年末に駆け込みで寄付したお礼品が届かない

たしかにその商品は、12月のその時ですら、お礼品の発送は次年度の7月となっていた。考えてみると冬場で乳も出にくいだろうし、他に寄付したお礼品もあり、困ることはなかった。7月まで待てばいいのね。と考えたのだが、、、。当初の予定、2018年7月に入り発送連絡がないことに焦りが出てきた。

画面を確認してみると、その商品の発送ステイタスは9月発送に変更されており、発送時期がさらに伸びている。それにしても遅延の連絡位はありそうだが？それとも何かミスをしているのだろうか？心配になってきた。

発送先の住所が違う。（住所入力間違い）－ほかのお礼品が届いているのでこれは無

そもそもお礼品が届かない選択をしている―利用サイトを確認してみるときちんと商品を選択している。お礼品商品も記載有。

商品の返礼品発送回数が年間を通して少ない―これには該当している。しかも寄付した時の発送月日から変更されている。画面上では受付をしているから商品そのものがないという事でもないらしい。

お礼品が届かない。という相談に対して、返答はカスタマーセンターも発送商品の管理はしていない。反対に届いていない商品を教えて欲しいとメールが来た。

はたして2017年のふるさと納税お礼品を受け取ることができるのだろうか。不安がつのる。